Вопросы категории Сервис

Вопрос № 2648

14 ноября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, подскажите пожалуйста, что означает ошибка hr4298.Jeep Compass 2.4 170 л.с. вариатор бензин. Спасибо.
Добрый день, Юрий.
К сожалению, такая ошибка в мануле отсутствует.
Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2643

9 ноября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте! Пригнал из германии Jeep Grand Cherokee III 3.0 л CRD, 4WD 2010 года выпуска, хочу поменять масло в двс и залить Mobil Super 3000 X1 Diesel 5W-40. допускается ли использование этого масла?
Добрый день, Сергей.
Рекомендуемая вязкость моторного масла –
для дизельных двигателей с рабочим объемом 3,0 л.
Для двигателя вашего автомобиля при любой температуре
окружающего воздуха рекомендуется применять моторное
масло с вязкостью SAE 5W30, которое удовлетворяют требованиям спецификаций ACEA А3/В4/С3 и одобрено к
применению документом MB 229.31. Такое моторное масло
отличается низким содержанием примесей, улучшает
топливную экономичность и запуск двигателя при низких
температурах.
Рекомендуемая вязкость моторного масла приведена также
на крышке заливной горловины системы смазки двигателя.
Используйте только синтетическое моторное масло, соответствующее стандартам: ACEA A3/B3, A3/B4, или
A3/B4/C3;(по SAE): 5W30, 0W40, 5W40.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2639

7 ноября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте. подскажите можно ли заливать mobil super 3000 x1 5w40 diesel в гранд чероки SRD 01.2010 ГОДА ВЫПУСКА
Здравствуйте, Сергей. Использовать можно.

Вопрос № 2637

7 ноября 2013 Категория: Сервис
Добрый день! Подскажите какое масло для двигателя предпочтительно для джип гранд чероки 2006 дизель 3л. С пробегом 120 тыс.км. и как сказывается марка масла на периодичности его замены?
Добрый день, Олег.
Моторное масло (для дизельных двигателей)- Используйте только синтетическое моторное масло, соответствующее стандартам: ACEA A3/B3, A3/B4, или
A3/B4/C3;(по SAE): 5W30, 0W40, 5W40.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2634

6 ноября 2013 Категория: Сервис
Добрый день!
Вчера задавал вопрос про использование положения N на коробке передач. Мне сказали, что это положение используется, если автомобиль длительное
время находится в неподвижном положении с работающим
двигателем. Отсюда у меня возник еще один вопрос - есть же еще положение Р, а его можно использовать для этих же целей? И в чем тогда будет разница? П.С.: естественно, я понимаю, что Р используется для парковки автмобиля.
Большое спасибо за ответ!
Добрый день, Александр.
PARK (Стоянка)
Обеспечивает дополнительное средство удержания автомобиля
на месте посредством механической блокировки выходного
вала трансмиссии. Когда рычаг находится в положении
P (Стоянка), можно запустить двигатель. Запрещается
переводить рычаг в положение P (Стоянка) до полной
остановки автомобиля. Оставляя автомобиль на стоянке с
включенным диапазоном P (Стоянка), не забудьте включить
стояночный тормоз. Всегда сначала включайте стояночный
тормоз и только потом переводите рычаг переключения
диапазонов в положение P (Стоянка).
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ!
• Никогда не используйте диапазон P (Стоянка) вместо
стояночного тормоза для удержания автомобиля на
месте. Перед тем, как выйти из автомобиля, всегда
включайте стояночный тормоз, чтобы предотвратить
неожиданное движение автомобиля, которое может
привести к его повреждению или травмированию
людей.
• Опасно переводить рычаг переключения диапазонов из
положения PARK (Стоянка) или NEUTRAL (Нейтраль) в
один из диапазонов движения, когда частота вращения
коленчатого вала двигателя превышает частоту холостого
хода. Если вы не нажимаете на тормозную педаль с
усилием, автомобиль может резко начать движение
передним или задним ходом. В этом случае вы можете
потерять контроль над автомобилем и сбить человека или
столкнуться с каким-нибудь препятствием. Включайте
диапазон движения только тогда, когда частота вращения
коленчатого вала соответствует нормальной частоте
холостого хода, а вы с усилием нажимаете на тормозную
педаль.
REVERSE (Задний ход)
Включите этот диапазон для движения задним ходом.
Переводите рычаг переключения диапазонов в положение
заднего хода только после полной остановки автомобиля.
NEUTRAL (Нейтраль)
Диапазон используется, если автомобиль длительное
время находится в неподвижном положении с работающим
двигателем. Если рычаг находится в нейтрали, пуск двигателя
возможен. Если вы вынуждены покинуть автомобиль,
обязательно включите стояночный тормоз.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Во время буксировки автомобиля, при движении накатом
и в других условиях движения не включайте диапазон
N (Нейтраль). Это может привести к серьезной поломке
коробки передач. За более подробной информацией
обращайтесь к параграфу “Буксировка” раздела “Пуск
двигателя и вождение автомобиля” и параграф “Буксировка
неисправного автомобиля” в разделе “Действия в экстренных
ситуациях”.
DRIVE (Движение передним ходом)
Включайте диапазон на полностью неподвижном автомобиле
и с усилием нажатой тормозной педали. При включении этого
диапазона осуществляется автоматическое переключение
передач вплоть до пятой передачи. Этот диапазон
обеспечивает автомобилю оптимальные ходовые качества
во всех нормальных условиях движения.
С подробной информацией Вы можете ознакомиться в пункте "АВТОМАТИЧЕСКАЯ КОРОБКА ПЕРЕДАЧ" руководства автомобиля.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2633

6 ноября 2013 Категория: Сервис
Чероки 3.7л 2008г.в АКПП встало в аварийный режим, код ошибки Р1745; Р0869. подскажите, что означают эти ошибки?
Добрый день, Виталий.
P1745-TRANSMISSION LINE PRESSURE TOO HIGH FOR TOO LONG.
P0869-LINE PRESSURE HIGH. Ошибки по высокому давлению масла в АКПП.
Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2630

5 ноября 2013 Категория: Сервис
Озадачился довольно простым вопросом - а можно ли включать автомат на N на длинных светофорах? У разных производителей все по-разному,а как у WK2 3,6 Pentastar (Quadra-Trac II)? Другими словами,не будет ли плохо коробке после таких включений?!
Спасибо!
Добрый день, Александр.
NEUTRAL (Нейтраль)
Диапазон используется, если автомобиль длительное
время находится в неподвижном положении с работающим
двигателем. Если рычаг находится в нейтрали, пуск двигателя
возможен. Если вы вынуждены покинуть автомобиль,
обязательно включите стояночный тормоз.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2629

4 ноября 2013 Категория: Сервис
Двигатель на холостом ходу работает нормально, но если повысить обороты начинает троить.
В чем дело и как устранить эту проблему?
Здравствуйте, Магомед.
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности.
Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2622

31 октября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте. Jeep Cherokee 2.8 CRD 2012 г.в. Хочу у Вас пройти ТО-20000. Какова продолжительность и стоимость работ? Уточните какое моторное масло Вы используете (бренд, наименование)?
Добрый день, Андрей.
СТОИМОСТЬ ТО2 – 21431РУБ.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ 4 ЧАСА.

МАСЛО ДВС ИСПОЛЬЗУЕМ МОБИЛ 0W40.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.



Вопрос № 2617

28 октября 2013 Категория: Сервис
Jeep Cherokee 2.8 CRD 2012 г.в. Можно ли использовать моторное масло mobil 1 delvac 5w-40? Спасибо.
Добрый день, Андрей.
Моторное масло (для автомобилей с 2,8-литровым дизельным двигателем без сажевого фильтра).
Применяйте моторные масла с вязкостью SAE OW-40, которые предназначены для дизельных двигателей и соответствуют требованиям специфи-
каций API (Американского Нефтяного Института) CI-4 или CJ-4. В странах, в которых применяются моторные масла категории ACEA, применяйте
масла, удовлетворяющие требованиям спецификаций C3, применение которых одобрено согласно стандарту MB 229.31 или MB 229.51.

Моторное масло (для автомобилей с 2,8-литровым дизельным двигателем
с сажевым фильтром).
Применяйте моторные масла с вязкостью SAE 5W-30, которые предназначены для дизельных двигателей и соответствуют требованиям специфи-
каций API (Американского Нефтяного Института) CI-4 или CJ-4. В странах, в которых применяются моторные масла категории ACEA, применяйте
масла, удовлетворяющие требованиям спецификаций C3 (LOW ASH), применение которых одобрено согласно стандарту MB 229.31 или
MB 229.51.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях