Новый Compass
Исследуйте каждую возможность
Модели
Возможности
Сервис
JEEP®
LIFE
LIFE
АВТОМОБИЛИ В НАЛИЧИИ
КОНФИГУРАТОР
БРОШЮРА
ТЕСТ-ДРАЙВ
Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Вопрос № 4616
29 марта 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как определить есть ли у меня сажевый фильтр? У меня Jeep Cherokee 2012 г/в. 2,8 дизель, VIN: 1C4PJMC5XCW217020. И какое масло мне необходимо заливать в связи с этим? И какого проверенного производителя?
Здравствуйте, Данил. Данный автомобиль не имеет сажевого фильтра и в двигателе рекомендуется использовать масло с вязкостью SAE 0W-40 с качеством CI-4 или CJ-4 по API, или C3 по ACEА, имеющие одобрение MB 229.31 или MB 229.51. Производитель любой, отвечающий этим требованиям, мы используем Shell. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4615
20 марта 2019 Категория: Сервис
Добрый день к вопросу №4614 , спасибо за оперативность ,выскачила ось привода из гранаты! Стопорное кольцо целое! Спасибо!
Здравствуйте, Антон! Нам не ясен вопрос. Информацию даете обрезанную. "Испорченный телефон". Если Вам нужны ответы на технические вопросы, то по телефону который размещен на нашем сайте запишитесь на диагностику по интересующим вопросам. Постараемся помочь. Не ждите от нас ответа, что сделали в стороннем сервисе не так. С уважением, Кошланский Александр.
Вопрос № 4614
19 марта 2019 Категория: Сервис
Добрый день!Гранд чероки 2013 г в , Поехал на шиномонтаж , подняли машину сняли четыре колеса переобули поставили на место . Поехал . через 20 мин пропал привод, двигатель работает автомобиль не едет. Привезли в сервис ,оказалось выскочил привод из задней ступицы , вставили на место ,автомобиль поехал. Если можете обьясните как такое может быть? Спасибо.
Здравствуйте, Антон! Ситуация, о которой Вы рассказали, не возможна. Привод к ступице прикручен гайкой и выскочить не может. Мы не готовы давать комментарии и отчитываться за действия сторонних СТО. С уважением, Кошланский Александр.
Вопрос № 4612
15 марта 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте!
VIN 1C4NJDCB3ED582893.Вопрос по датчикам давления в шинах.Есть в наличии 56029398AB(433мгц).Можно ли поменять на старые датчики.
VIN 1C4NJDCB3ED582893.Вопрос по датчикам давления в шинах.Есть в наличии 56029398AB(433мгц).Можно ли поменять на старые датчики.
Добрый день, Юрий. По каталогу на ваш авто идут датчики с иным номером. К сожалению дилерская программа не показывает взаимозаменяемости датчиков.
Для оформления заказа на з/ч нужно внести предоплату от 100% от стоимости заказа. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел 7(495)737-82-57. C уважением, менеджер отдела запчастей, Андреев Алексей.
Для оформления заказа на з/ч нужно внести предоплату от 100% от стоимости заказа. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел 7(495)737-82-57. C уважением, менеджер отдела запчастей, Андреев Алексей.
Вопрос № 4611
12 марта 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте!VIN 1C4NJDCB3ED582893.Подскажите,пожалуйста,можно ли на данный автомобиль применить колёсные диски с вылетом ЕТ38?Спасибо!
Здравствуйте, Юрий. Для данного автомобиля, с дисками 7Jx18 рекомендуется вылет ET39. Для колёс 235/50VR18 на дисках 7.5Jx18 вылет ET38. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4607
24 февраля 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте. У меня автомобиль Jeep Cherokee 2014 г., VIN - 1C4PJMCBXEW307664. Подскажите,пожалуйста,в моем авто датчик температуры охлаждающей жидкости один,который находится в термостате,или есть еще один? Спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав. Датчик один, на корпусе термостата. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4605
21 февраля 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте, уважаемые Эксперты!
Прошу Вашего совета в следующей ситуации:
Есть Jeep Compass 2017, пробег 20 тыс км, из Штатов, после ДТП. Выставлен на аукцион в сентябре,
вот, в феврале приплыл к нам сюда. Удар был боковой, скользящий. Поврежден диск правого переднего колеса и согнут рычаг. Двигатель целый. Бензина не было, проверили все уровни жидкостей, посмотрели, что ничего не течет, залили 10 литров 95-го. Разблокировали, завели - и вот так вот дымит как паровоз (рядом там машина стоит, которую из-за дыма почти не видно) и запах масла вроде как сгоревшего. Жидкости все (масло, антифриз) на уровне.
Подскажите - что смотреть, куда копать. Заранее спасибо!
Прошу Вашего совета в следующей ситуации:
Есть Jeep Compass 2017, пробег 20 тыс км, из Штатов, после ДТП. Выставлен на аукцион в сентябре,
вот, в феврале приплыл к нам сюда. Удар был боковой, скользящий. Поврежден диск правого переднего колеса и согнут рычаг. Двигатель целый. Бензина не было, проверили все уровни жидкостей, посмотрели, что ничего не течет, залили 10 литров 95-го. Разблокировали, завели - и вот так вот дымит как паровоз (рядом там машина стоит, которую из-за дыма почти не видно) и запах масла вроде как сгоревшего. Жидкости все (масло, антифриз) на уровне.
Подскажите - что смотреть, куда копать. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Александр. Укажите пожалуйста VIN автомобиля и повторите вопрос. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4604
20 февраля 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте. У меня автомобиль Jeep Cherokee 2014 г. Подскажите,пожалуйста,в моем авто датчик температуры охлаждающей жидкости один,который находится в термостате,или есть еще один? Спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав. Укажите пожалуйста VIN автомобиля и повторите вопрос. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4603
19 февраля 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте.
JEEP Compass 2014 г.в.
VIN: 1C4NJDCB3ED756610
По рекомендации производителя заливается масло 5w30 с допуском MS-6395.
По сервисной книжке, дилер в г. Пермь "Сатурн-Р-Атлас" на третьем и четвертом ТО заливал масло mopar 0w40 с допуском MS-12633.
На вопросы к дилеру о причине замены допуска масла ответа нет.
Возникает вопрос, не нанесу ли я вред двигателю использую дальше при замене масло mopar 0w40 с допуском MS-12633.
Сам я сторонник того, что бы использовать одно и то же масло на протяжении все эксплуатации.
Эксплуатация 90% город, 10% трасса. Пробег около 10 тыс. в год. Температурный диапазон -25 зимой +30 летом.
JEEP Compass 2014 г.в.
VIN: 1C4NJDCB3ED756610
По рекомендации производителя заливается масло 5w30 с допуском MS-6395.
По сервисной книжке, дилер в г. Пермь "Сатурн-Р-Атлас" на третьем и четвертом ТО заливал масло mopar 0w40 с допуском MS-12633.
На вопросы к дилеру о причине замены допуска масла ответа нет.
Возникает вопрос, не нанесу ли я вред двигателю использую дальше при замене масло mopar 0w40 с допуском MS-12633.
Сам я сторонник того, что бы использовать одно и то же масло на протяжении все эксплуатации.
Эксплуатация 90% город, 10% трасса. Пробег около 10 тыс. в год. Температурный диапазон -25 зимой +30 летом.
Здравствуйте, Денис Викторович. Масло, которое залил дилер, используется на двигателях SRT. Криминала конечно нет, но могут возникнуть проблемы с фазорегулированием. Рекомендуем использовать заявленное производителем масло. С уважением, отдел сервиса.
Вопрос № 4601
15 февраля 2019 Категория: Сервис
Здравствуйте! VIN 1C4PJMAB7FW527025. Машина не заводится, пишет на экране приборов: ошибка smart key. Руль заблокирован и ни как не разблокировывается. Приходил специалист и сказал, что не заводится из-за блокировки руля. Официалов у нас в Омске нет. Посоветуйте что сделать. Спасибо.
Здравствуйте, Олег. Снятие клеммы с АКБ надо полагать не помогло. Дальнейшие действия следует производить с подключением диагностического оборудования. Попробуйте обратиться с сервис "Сот Моторс",г. Омск, пр.К.Маркса, 18, +7 (3812) 53-11-91, www.sotmotors.ru С уважением, отдел сервиса.
Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях
Автосалон (524)Мы в социальных сетях
Поддержка клиентов Jeep®
