Вопросы категории Сервис

Вопрос № 5088

16 декабря 2021 Категория: Сервис
3CNJDDB9HT657478
Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, у меня автомобиль jeep compass trailhawk 2017, можно ли использовать масло kendall 0W20 Для двигателя?Автомобиль проехал 104000 километров.
Добрый день. Производитель рекомендует использовать синтетическое моторное масло с вязкостью по SAE 0W-20 и уровнем качества API SN, соответствующее требованиям стандарта MS-6395. Компания по выпуску масел на Ваш выбор. В линейке моторных масел Кendall можно подобрать масло с такими характеристиками. С уважением, Лютов Алексей, сервиc Jeep.

Вопрос № 5085

13 декабря 2021 Категория: Сервис
Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, у меня автомобиль jeep compass trailhawk 2017, можно ли использовать kendall 0W20 в качестве двигателя?
Добрый день. Для получения точной информации по Вашему авто прошу прислать VIN номер автомобиля и повторить вопрос. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5084

9 декабря 2021 Категория: Сервис
3C4NJDBB6JT478906
Какое и сколько масла надо в раздатку и редуктор? И можно ли лить не Mopar, а другого производителя? А также сколько надо масла на замкну в коробку передач? Спасибо
Добрый день. В раздаточной коробке и в заднем дифференциале используется трансмиссионное масло Mopar Synthetic Axle Lubricant SAE 75W-90 (API GL-5). Объем масла для раздаточной коробки 0,4 литра, объем масла для заднего дифференциала 0,6 литра. Можно использовать масло других производителей, главное чтобы его вязкость и уровень качества совпадали с указанным. Объем жидкости для автоматической коробки передач при ее замене составляет 6 литров. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5083

29 ноября 2021 Категория: Сервис
Доброго времени суток) Подскажите пожалуйста, какое масло мне нужно залить в задний мост Jeep Cherokee KL, 2017 г.в. Vin 1C4PJMDX6JD575532
Насколько мне известно, в задний редуктор заливается два типа масла.
Есть какая-нибудь инструкция?
Заранее благодарен
Добрый день. В редукторе заднего моста используется синтетическое трансмиссионное масло Mopar 70W-80 Gear Lube. В системе гидропривода используется жидкость Synthetic Hydraulic Control Fluid. Руководства по ремонту не предоставляем. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5078

27 ноября 2021 Категория: Сервис
Добрый день. Подскажите, какое масло нужно для переднего и заднего дифференциала? Авто: Jeep compass trailhawk 2.4, 3C4NJDDBXLT132129.
Спасибо большое.
Добрый день. Передний дифференциал Вашего автомобиля объединен с автоматической коробкой передач. В АКПП используется жидкость MOPAR ZF 8&9 Speed ATF Automatic Transmission Fluid. В заднем дифференциале используется трансмиссионное масло Mopar Synthetic Lubricant SAE 75W-90 (API GL-5). С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5076

4 ноября 2021 Категория: Сервис
JEEP CHEROKEE TRAILHAWK KL МОЖНО В РАЗДАТКУ ЗАЛИТЬ МАСЛО 75 W 140 GL 5
Добрый день. Чтобы определить тип раздаточной коробки Вашего автомобиля и тип применяемого масла, прошу указать VIN-номер и задать вопрос еще раз. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5075

2 ноября 2021 Категория: Сервис
Добрый день.Автомобиль джип гранд чероки 3.6 2012 года 1C4RJFBG5DC614595.Пробег 90000 Хотел менять свечи.Надо ли поменять теплообменник.Течей масла вроде нет.Просто наслышан что это слабое место у авто.Благодарю
Добрый день. Действительно на пробеге около 100 тыс. км на данных двигателях нередко течет теплообменник, но менять этот узел при отсутствии внешних течей нет необходимости. Кстати, при снятии впускного коллектора рекомендую заменить прокладки. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5073

1 ноября 2021 Категория: Сервис
Добрый день. 01.11.2021 года на сайте автопортала я нашел сообщение, в котором Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) на сайте автомобильного портала в статье от 06.08.2020 года информировал о согласовании программ мероприятий по проведению добровольного отзыва транспортных средств марки Jeep. Было сказано, что программа мероприятий представлена АО «ЭФСИЭЙ РУС», являющимся официальным представителем изготовителя Jeep на российском рынке.

Отзыву подлежат 253 автомобиля Jeep Cherokee (KL), реализованных в период с июня 2014 года по настоящее время, с VIN-кодами согласно приложению, где был указан вин код моего автомобиля.
На транспортных средствах будет выполнено перепрограммирование электронного блока управления трансмиссией (DTCM) и стояночного тормоза с электроприводом (EPB), чтобы при включении режима PARK для предотвращения движения автомобиля на стоянке автоматически подключался задний привод, а при аварийном отключении привода переднего моста – стояночный тормоз.
Согласно выше изложенному, мой автомобиль VIN 1C4PJMBB1FW508422 подлежал отзыву и проведению всех необходимых регулировок. Официальный дилер Джипп в г. Хабаровске пытался убедить меня, что все необходимые мероприятия на моем автомобиле были проведены в октябре 2020 года. Однако, в этот период, я не предоставлял свой автомобиль в дилерский центр Джипп г. Хабаровска для проведения сервисного обслуживания. О чем свидетельствуют отсутствие отметки дилера в сервисной книжке моего автомобиля. На мое требование о предоставлении доказательств проведения необходимых мероприятий по регулировке я получил ответ,что все данные об этом направлены в Москву.
Прошу вас сообщить проводились ли необходимые регулировки на моем автомобиле дилерским центром Джипп г.Хабаровск. Если нет, прошу обязать их провести.
Добрый день.
Открытых отзывных кампаний на данный VIN нет.
Действительно, согласно информации из гарантийной системы, кампания о которой Вы говорите (W47) была выполнена 26.10.2020 AUTOMIR+ на пробеге 58888 км. С уважением,
Чекмарев Александр.

Вопрос № 5071

27 октября 2021 Категория: Сервис
Здравствуйте. Jeep Cherokee Latitude KL 2016г.в. 2,4л.
VIN: 1C4PJMCB5GW343328
Подскажите пожалуйста:
1. Объёмы масел заливаемые в раздатку и задний редуктор.
2. Какой тип раздатки в данном автомобиле:
    - Transferbox Active Drive 1     ???
    - Transferbox Active Drive 2     ???
3. Какой тип заднего дифференциала в данном автомобиле:
    - Differential rear, Active Drive 1    ???
    - Differential rear, Active Drive 2    ???
    - Differential rear, Active Drive Lock (просто блок)    ???
4. Какую марку масла заливать в раздатку:
     - Mopar 75W-90 Transfer Case Lubricant NV245,247,249, 1qt. 05016796AD     NV245, NV247, NV249    ???
     - Мораr 75W-90 Transfer Case Lubricant RAM1500, 1qt. 68089195AA    ???
     - Мораr 75W-90 Transfer Case Lubricant for BW 44-40, 44-44, 2016-, 1qt. 68049954AC    ???
Добрый день. На этом автомобиле тип полного привода Active Drive I, В раздаточной коробке используется масло 75W-90 Gear Lube в количестве 0,7 л, в заднем редукторе используется масло 70W-80 Gear Lube в количестве 0,89 л. Каталожные номера технических жидкостей мы не предоставляем. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Вопрос № 5069

26 октября 2021 Категория: Сервис
Добрый день!
И ещё вопрос.Возможно ли использование моторного масла 5w30 She’ll Helix Ultra Professional для двигателя 3,6 л, 2018 г.в., JEEP GRAND CHEROKEE? Если нет, то какие последствия могут быть?

P.s. оф.дилер заливал данное масло мне на протяжении 3х ТО и на 0-м ТО…
Добрый день. Для бензинового двигателя 3,6 л производитель рекомендует использовать моторное масло с вязкостью по SAE 0W-20, соответствующее требованиям стандарта FCA MS-6395, например Mopar, Pennzoil и Shell Helix. На сайте производителя отсутствует информация о возможности использования масла с вязкостью SAE 5W-30. Не готов назвать последствия эксплуатации двигателя на моторном масле с вязкостью 5W-30, так как не было таких примеров. С уважением, Лютов Алексей, сервис Jeep.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях