24 сентября 2015 Категория: Гарантия
Сел аккумулятор, машине 2-ой год, возможна замена акб по гарантии
Денис, добрый день! Гарантия на аккумуляторную батарею составляет 1 год или 20000 км пробега (что наступит ранее). Поэтому если Вашему автомобилю более 1 года, замена в рамках гарантии невозможна. Инженер по гарантии Иванов Антон.
30 августа 2015 Категория: Гарантия
Здравствуйте , у меня jeep grand cherokee Vin 1C4RJFCM5DC532483 загорелась надпись serv 4wd, входит ли устранение данной неисправности в программу дополнительной гарантии. Или может на эту неисправность есть отзыв компании производителя? Спасибо
Здравствуйте, Александр. На данный автомобиль отзывных компаний нет. Для определения гарантийности данного случая рекомендуем провести диагностику в сервисе. С уважением, отдел сервиса.
14 июля 2015 Категория: Гарантия
Добрый день! Скажите, если купить не оригинальные пороги и прицепное устройство на Grand, но установить оборудование у вас, машина останется на гарантии?
Павел, добрый день! Понятия «снять с гарантии» не существует. В случае возникновения тех или иных неисправностей, официальный дилер лишь может отказать в устранении этих неисправностей, если будет выявлена причинно-следственная связь, связанная с установкой неоригинальных аксессуаров. Информация об этом доводится до владельца непосредственно до установки, после анализа совместимости неоригинальных аксессуаров и автомобиля. С уважением, отдел гарантии.
24 июня 2015 Категория: Гарантия
Добрый день! Vin 1C4RJFCG7EC491771 Провернулся пыльник левого шруса. Этот случай проходит под отзывную компанию? г Балаково Саратовской области
Здравствуйте, Сергей. На данный VIN открыты отзывы Р64 - перепрограммирование модуля рулевой колонки и Р39 - замена передних приводных валов. Выполнить можно у ближайшего дилера безвозмездно. С уважением, отдел сервиса.
3 июня 2015 Категория: Гарантия
Здравствуйте.
Подскажите, есть ли отзывные акции по а/м Jeep Grand Cherokee,
vin-1C4RJFAG2EC284661?
Спасибо.
Здравствуйте, Михаил. Открыт отзыв P67 (OCCUPANT RESTRAINT CONTROL MODULE), выполнить можно у ближайшего дилера. С уважением, отдел сервиса.
31 мая 2015 Категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие отзывные кампании имеются на данный авто Jeep Grand Cherokee 2014 3.6 VIN: 1C4RJFBG9EC457476
Здравствуйте, Асам. Открыт отзыв P39 (FRONT HALF SHAFT BOOT CLAMPS) и две сервисные акции RRT 14-087, 14-089.
С уважением, отдел сервиса.
22 мая 2015 Категория: Гарантия
Здравствуйте, допускается ли перепробег на jeep grand cherokee,год выпуска 2014, при прохождении ТО и какой если возможен? Спасибо.
Здравствуйте, Денис. Перепробег не допускается. С уважением, отдел сервиса.
12 мая 2015 Категория: Гарантия
Здравствуйте,
Влияет ли на гарантию установка механического блокиратора на вал рулевого колеса? Не вредно ли это для управления из-за дополнительной массы блокиратора?
Сергей Николаевич, добрый день! Установка блокиратора принципиально на гарантийные обязательства не влияет, за исключением качества выполнения работ, связанных со демонтажом деталей при установке. В случае, если причиной выхода из строя узла или агрегата являются некорректные действия при установке блокиратора, в гарантийном ремонте может быть отказано. Касательно влияния на рулевое управление информации нет. Инженер по гарантии Иванов Антон.
7 мая 2015 Категория: Гарантия
Джип Гранд Чероки Ларедо дизель зл.
vin 1C4RJFAM3EC228704 год выпуска 2013, буквально неделю назад призапуске после ночной стоянки мигает и не гаснет контрольная лампа свечей накаливания. Глушишь, заводиш - продлжает мигать. немного тронешься и даш газу гаснет, потом не мигает. Весь день ездиишь все норм. Потом дння через два опять такая же ерунда! это опасно? в чем причина, что делать! Если поеду на дольняк и опять мигать начнет - как быть? доеду обратно?
Иван Иванович, добрый день! Для определения неисправности Вам необходимо обратиться в дилерский центр для проведения диагностики. Инженер по гарантии Иванов Антон.
16 апреля 2015 Категория: Гарантия
Добрый день! Эксплуатирую авто уже три недели VIN: 1C4PJMCB2EW307710. Заметил, что при переключении со второй на третью передачу (на скорости 55 км/час) происходит заметный толчок. На других скоростях этого не наблюдается. Что это может быть и нужно ли по этому поводу что-то делать? Спасибо!
Здравствуйте, Андрей. Автомобиль находится на гарантии. Рекомендуем обратиться в сервис для проверки работы АКПП. С уважением, отдел сервиса.